Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego Arkan Sp. z o.o.

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy arkan.com.pl prowadzony jest przez Arkan Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Budowlanych 17H, 80-298 Gdańsk, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000912703, NIP 9571135293, REGON 389514275, o kapitale zakładowym 100 000,00 zł.

2. Biuro handlowe i adres do korespondencji: ul. Sianowska 1, 80-298 Gdańsk.

3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: arkan@arkan.com.pl oraz numerem telefonu: 600 486 679.

4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie internetowym.

2. Sprzedawca – Arkan Sp. z o.o. prowadząca sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego.

3. Sklep internetowy – serwis dostępny pod adresem arkan.com.pl, umożliwiający zakup produktów na odległość.

4. Towar – produkty dostępne w ofercie sklepu.

5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.

§3 Warunki korzystania ze sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem oraz niezakłócający jego funkcjonowania.

2. Warunkiem dokonania zakupu jest akceptacja niniejszego regulaminu.

§4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową arkan.com.pl.

2. Proces zamówienia obejmuje:

a) wybór produktów,

b) podanie danych do wysyłki i wybór metody płatności,

c) potwierdzenie zamówienia.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§5 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Klient może dokonać płatności w następujący sposób:

a) przelew bankowy,

b)

§6 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem:

a) kuriera,

b) paczkomatu,

c) odbioru osobistego w siedzibie firmy.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi 2-3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia przy płatności za pobraniem.

§7 Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

2. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku, gdy produkt jest nieużywany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

3. Reklamacje można składać na adres e-mail arkan@arkan.com.pl.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Arkan Sp. z o.o..

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz polityką prywatności sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.