Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego Arkan Sp. z o.o.

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy arkan.com.pl prowadzony jest przez Arkan Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Budowlanych 17H, 80-298 Gdańsk, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000912703, NIP 9571135293, REGON 389514275, o kapitale zakładowym 100 000,00 zł.

2. Biuro handlowe i adres do korespondencji: ul. Sianowska 1, 80-298 Gdańsk.

3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: arkan@arkan.com.pl oraz numerem telefonu: 600 486 679.

4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie internetowym.

2. Sprzedawca – Arkan Sp. z o.o. prowadząca sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego.

3. Sklep internetowy – serwis dostępny pod adresem arkan.com.pl, umożliwiający zakup produktów na odległość.

4. Towar – produkty dostępne w ofercie sklepu.

5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.

§3 Warunki korzystania ze sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem oraz niezakłócający jego funkcjonowania.

2. Warunkiem dokonania zakupu jest akceptacja niniejszego regulaminu.

§4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową arkan.com.pl.

2. Proces zamówienia obejmuje:

a) wybór produktów,

b) podanie danych do wysyłki i wybór metody płatności,

c) potwierdzenie zamówienia.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§5 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.

2. Cena produktu uwidoczniona na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian – z zastrzeżeniem, że zmiany te nie dotyczą Zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

4. Klient może dokonać płatności w następujący sposób:

a) przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy:

BNP Paribas Bank 86 1600 1459 1851 2862 9000 0001

Tytuł przelewu: numer Zamówienia

b) płatność elektroniczna za pośrednictwem serwisu Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (karty płatnicze, szybkie przelewy internetowe, BLIK, Google Pay, Apple Pay).

c) płatność za pobraniem – gotówką przy odbiorze przesyłki realizowanej przez transport dostawcy Arkan Sp. z o.o. .

 5.W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży. Po upływie tego terminu, w przypadku braku płatności, Zamówienie zostanie anulowane.

6.Realizacja Zamówienia płatnego z góry rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę pełnej kwoty należności.

§6 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem:

a) kuriera,

b) dostawy realizowanej na terenie Trójmiasta transportem firmowym Arkan Sp. z o.o. powyżej 350,00 zł netto.

c) odbioru osobistego w siedzibie firmy.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi 2-3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia przy płatności za pobraniem.

§7 Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

2. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku, gdy produkt jest nieużywany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

3. Reklamacje można składać na adres e-mail arkan@arkan.com.pl.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Arkan Sp. z o.o..

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz polityką prywatności sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.